Ante las reiteradas quejas y reclamos de los afiliados que tienen que ver con el personal médico que atiende con la obra social, la institución decidió mediante Resolución N° 378-ISJ-D-24, crear un acta de reclamos par que los afiliados puedan realizar sus descargos allí.
Quienes sean afiliados del Instituto de Seguros de Jujuy pueden acercarse a mesa de entradas de la casa central en San Salvador de Jujuy y pedir dicho libro para hacer los pertinentes descargos allí. Se pueden denunciar cobros indebidos, o la mala deficiencia de un médico asistencial.
Si tenés alguna duda, podés acercarte a la casa central o comunicarte con el call center 0810-777-72583. Es de suma importancia realizar las denuncias pertinentes, ya que los montos de los co-seguros están fijados por la mutual y todo personal que cobre un arancel extra, debe ser multado.